Qualità a 5 stelle senza la leggerezza
Il settore dell'ospitalità ha ancora un altro motivo per temere l'ascesa di Airbnb. A quanto pare, la compagnia sta lanciando un nuovo livello premium nel tentativo di attirare altri viaggiatori di lusso lontano dagli hotel di lusso. Fonti anonime raccontate Bloomberg il servizio potrebbe debuttare già questa settimana.
Un gruppo selezionato di host testerà una versione beta del servizio prima di un lancio completo entro la fine dell'anno. Per qualificarsi, gli host e le loro case devono superare un'ispezione dettagliata. Airbnb cercherà dettagli che riproducano l'esperienza degli ospiti negli hotel di lusso: pensate nuove e corrispondenti lenzuola, morbidi asciugamani, articoli da toeletta monouso, elettrodomestici funzionanti e cucine rifornite con elementi basilari come acqua in bottiglia, caffè e tè.
Coloro che supereranno l'ispezione saranno presenti in una sezione speciale del sito web e dell'app di Airbnb (internamente denominato "Seleziona" ma non ancora dato un nome ufficiale). Bloomberg segnala che è emerso uno screenshot di un sito Web che prevede di inviare ad un gruppo selezionato di host idonei per il servizio premium.
"Congratulazioni!" Si legge. "Le tue recensioni di alta qualità costante ti hanno qualificato per un programma pilota speciale."
Le note di pagina che gli ospiti riceveranno "posizionamento prioritario in una nuova sezione per posti premium", saranno offerti a un fotografo professionista per scattare foto della loro casa e avranno accesso ad altri vantaggi gratuiti come "una consulenza con un decoratore d'interni fornito da Airbnb “.
Airbnb spera che, incoraggiando i padroni di casa a comportarsi più come albergatori, attrarranno viaggiatori più paganti che in genere salteranno i soggiorni a favore dei servizi offerti dalle tradizionali sistemazioni di lusso. Questi utenti rappresentano una nuova fonte di guadagno potenzialmente redditizia per un'azienda che è più spesso associata a Millennial che tagliano i costi.
Airbnb deve ancora offrire un commento ufficiale.