A nessuno piace fare il giro con le monete in tasca, così da quando sono stati introdotti i pagamenti senza contatto non ci siamo quasi girati indietro. Tuttavia, una nuova indagine ha dimostrato che molte persone non hanno idea dei costi sottostanti del processo, in cui si potrebbe letteralmente essere "tempo di acquisto". Ancora più preoccupante - per chi di noi è dedito alla svalutazione (via) dei nostri risparmi - se si utilizza il tap-and-go, anche su una carta di debito, è probabile che vi venga addebitato il costo delle carte di credito.
I pagamenti tap-and-go sono convenienti. Ma sono costosi da elaborare; come il dott. Michael Schaper, vice presidente della Commissione australiana per la concorrenza e il consumo (ACCC), ha dichiarato all'ABC:
"Molte persone non si rendono conto che quando si utilizza paywave viene elaborato attraverso il sistema delle carte di credito e per la maggior parte delle aziende c'è una commissione che viene addebitata tramite la propria banca o il proprio operatore di carte".
Il dott. Schaper ha proseguito affermando: "Tutte le carte (sono) elaborate come una transazione di credito di default nell'ambito del famoso sistema tap-and-go". Molti rivenditori ora scelgono di ripagare i costi sui clienti.
Ci sono due modi in cui un'azienda può farlo. O assorbono i costi di elaborazione da soli e aumentano i loro prezzi (in modo che un caffè da $ 3,50 ora costa $ 3,60), o aggiungono un supplemento subdolo al banco.
"Se tocchi e viene colpito con un costo aggiuntivo, è legale."
Il direttore esecutivo Russell Zimmerman ha dichiarato al ABC che è una situazione di sconfitta, che mette sotto pressione anche le linee di fondo delle piccole imprese.
"Questo è successo di nascosto e i rivenditori non si rendevano conto di cosa stava accadendo quando gli è stato chiesto di firmare per andare e venire."
Ha anche affermato che Westpac, ANZ e NAB intendono offrire ai rivenditori la possibilità di elaborare pagamenti tap-and-go attraverso rotte meno costose. Fino ad allora, tuttavia, se vuoi aiutare il capo del tuo barbuto barista a non dover continuare a spendere i prezzi sui suoi $ 575 chai lattes (o se vuoi evitare un sovrapprezzo), mantieni il denaro contante o ricorda il PIN.