La risoluzione numero uno di Apple per il 2018: assumere un buon avvocato. L'azienda deve ora affrontare almeno nove azioni legali class action dopo aver ammesso di rallentare i vecchi modelli di iPhone senza preavviso per compensare le scarse prestazioni della batteria.
Gli utenti di iPhone hanno presentato cause in California, a New York e in Illinois finora, dicendo che hanno aggiornato i loro dispositivi dopo l'aggiornamento alle nuove versioni di iOS, causando un rallentamento dei loro telefoni. Se avessero saputo che le loro batterie erano la causa del rallentamento, affermano, avrebbero semplicemente sostituito le batterie invece di acquistare un nuovo telefono.
Internet ha soprannominato lo scandalo 'Batterygate'
Apple ha riconosciuto la scorsa settimana per la prima volta ciò che molti utenti avevano già sospettato - gli iPhone rallentano man mano che invecchiano, e non è il risultato di un'usura naturale, ma piuttosto una decisione deliberata dell'azienda.
"Le batterie agli ioni di litio diventano meno capaci di fornire picchi di corrente quando sono in condizioni di freddo, hanno una bassa carica della batteria o invecchiano nel tempo, il che può causare l'arresto imprevisto del dispositivo per proteggere i suoi componenti elettronici", ha spiegato Apple in un dichiarazione. "L'anno scorso abbiamo rilasciato una funzionalità per iPhone 6, iPhone 6s e iPhone SE per appianare i picchi istantanei solo quando necessario per evitare che il dispositivo si spenga inaspettatamente durante queste condizioni."
Gli utenti di iPhone che hanno intentato cause contro la società sostengono che il silenzio di Apple ha portato i proprietari di tutto il mondo a giungere alla falsa conclusione che avevano bisogno di acquistare nuovi iPhone più costosi invece di sostituire le loro batterie per risolvere i problemi di prestazioni.
Un abito accusa Apple di frode attraverso l'occultamento e pratiche commerciali sleali, riporta il Los Angeles Times, mentre un altro accusa Apple di aver violato un contratto implicito e un terzo preleva una lista di richieste di indennizzo contro la società, tra cui frodi, pubblicità ingannevole e arricchimento senza causa.
I proprietari di iPhone in Israele hanno anche intentato un'azione legale collettiva sostenendo che Apple ha violato il proprio dovere nei confronti dei consumatori non rivelando che gli aggiornamenti del software avrebbero rallentato le prestazioni dei telefoni più vecchi.
La trasparenza è al centro dello scandalo di Batterygate. Mentre gli utenti sono innegabilmente (e comprensibilmente) arrabbiati per l'aggiornamento inutilmente, la segretezza di Apple è il problema più problematico per molti.
"Piuttosto che curare il difetto della batteria fornendo una sostituzione della batteria gratuita per tutti gli iPhone interessati, Apple ha cercato di mascherare il difetto della batteria", ha detto una causa depositata a San Francisco..
James Vlahakis, un avvocato che rappresenta i querelanti nella causa Illinois, ha dichiarato al Los Angeles Times Apple avrebbe dovuto rivelare che un aggiornamento del software poteva influenzare le prestazioni del telefono, quindi i consumatori avrebbero saputo che sostituire la batteria era un'opzione.
"Pensiamo che avrebbero potuto estendere la vita dei telefoni se [Apple] fosse stata più onesta", ha detto.
Una causa, portata alla luce da Patently Apple, è alla ricerca di una follia da 999 miliardi di dollari. Altre cause stanno chiedendo un provvedimento giudiziario che impedisca a Apple di rallentare gli iPhone in futuro o di richiedere a Apple di informare i proprietari quando un aggiornamento iOS influirà sulle prestazioni del telefono.
Resta da vedere come tutto ciò che scoppierà, ma è meglio che Apple lavori per diventare la prima azienda americana da mille miliardi di dollari solo per essere al sicuro.