App di incontri gay Grindr è l'ultima azienda tecnologica ad essere coinvolta in una presunta violazione della privacy.
Un recente rapporto BuzzFeed ha rivelato che l'app di incontri popolari condivideva informazioni sensibili dell'utente quali lo stato dell'HIV, la posizione e l'e-mail dei suoi utenti con almeno due servizi di terze parti. Dato che Grindr vanta 3,6 milioni di utenti attivi al giorno in tutto il mondo, questa non è una buona idea per l'azienda americana.
Grindr è stato veloce nel rispondere alle accuse, dicendo a BuzzFeed che la condivisione dei dati è "standard" nel settore e ha sottolineato il fatto che l'app è sempre stata un "forum pubblico".
Anche se questa spiegazione non andrà giù bene con gli utenti che si fidano di questo tipo di aziende con i loro dettagli, il processo è sempre stato lì (vedi la recente violazione della privacy di Facebook). Inoltre, mette in luce il fatto che molte di queste grandi aziende in realtà non fanno in modo che le loro informazioni sul database vengano diffuse a gruppi esterni.
In difesa di Grindr, l'app consente agli utenti di specificare il loro stato di HIV e la data del loro ultimo controllo sanitario. Da lì l'app utilizza servizi esterni come Apptimize e Localytics per tracciare il modo in cui i suoi utenti interagiscono con esso.
È in questa fase del processo che Grindr invia i dettagli dello stato di HIV dei propri utenti insieme alle date dei test di salute, dati sulla posizione GPS, ID del telefono e e-mail.
Stanno tutti lamentandosi, ma scommetto che se ti ha salvato dall'ottenere l'HIV, ti ringrazio di più grazie a uuuuuuuu grindr
- Chris (@haddysworld) 3 aprile 2018
Il responsabile tecnologico di Grindr, Scott Chen, ha spiegato che la società non vende e non venderà i dati degli utenti a terze parti o inserzionisti - collaborerà solo "con i fornitori per migliorare ulteriormente l'app, ma ciò implica la condivisione dei dati.
"Esistono politiche di conservazione dei dati per proteggere ulteriormente la privacy dei nostri utenti dalla divulgazione", ha aggiunto Chen.
Il portavoce dell'azienda è andato oltre dicendo che se gli utenti non volevano che i loro dati fossero condivisi, semplicemente non avrebbero dovuto fare volontariato.
"È importante ricordare che Grindr è un forum pubblico. Dovresti considerare attentamente quali informazioni includere nel tuo profilo. "
Bryan Dunn, che è vice presidente del prodotto di Localytics, ha risposto in una dichiarazione, spiegando che la sua azienda non "raccoglie automaticamente" le informazioni personali dell'utente.
"Spetta a ciascun cliente determinare quali informazioni inviare a Localytics e Localytics elabora tali dati esclusivamente per l'utilizzo da parte del cliente", ha affermato.
"Non condividiamo o riveliamo i dati dei nostri clienti."
Ben Wizner, direttore del progetto ACLU Speech, Privacy and Technology Project, ha dichiarato a BuzzFeed: "Spero che un piccolo lato positivo sia che utenti e cittadini si renderanno conto che esistono enormi scappatoie nel regime della privacy".
"Le informazioni personali vengono acquistate e vendute liberamente su un mercato globale."
Grindr è stato ufficialmente fondato nel 2009 da Joel Simkhai. A partire dal 2016 l'app è stata venduta alla società di gioco cinese, Beijing Kunlun Tech Co.